Klacht: Vernist paket

Enola Hop 0 op 02 maart 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Vinted klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 maart 2023

Een gebruiker meldt dat zijn pakket nooit is bezorgd, terwijl Vinted aangeeft dat het pakket wel is afgeleverd. De situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie en de afhandeling van het probleem.

Alle klachten die gemeld zijn door Enola Hop 0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM