Mijn Klacht:
Ik heb een tas gekocht via Vinted voor 1000 euro. De tas kwam echter niet zoals beschreven; hij was kapot en vies. Na het uploaden van foto’s heeft de verkoper voorgesteld om de tas terug te sturen. Echter, de verkoper beweert nu dat de doos waarin de tas zat kapot is. Vinted heeft aangegeven dat ze het aan het onderzoeken zijn, maar dit duurt nu al een maand zonder enige oplossing. Hierdoor zit ik nu zonder tas en is mijn 1000 euro weg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld van 1000 euro terug te krijgen.
