Klacht: Geld verdwenen bij vinted

Sherin aziz op 16 januari 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Vinted klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een gebruiker heeft schaatsen verkocht en het geld van de koper ontvangen, maar constateert dat het bedrag verdwenen is bij de uitbetaling van Vinted naar zijn eigen rekening. Vinted biedt geen hulp en verwijst de gebruiker naar hun juridische afdeling voor verdere stappen.

Mijn Klacht:

Schaatsen verkocht. Koper netjes geld overgemaakt. Van portemonnee uitbetaling naar mijn eigen rekening geld verdwenen. Vinted zegt ik kab je niet helpen zoekt het zelf maar uit of neem juridische stappen dit is onze e-mail. [email protected]

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM