Klacht: geblokkeerd zonder reden

Lauracww op 19 februari 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Vinted klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 februari 2023

Een gebruiker van Vinted meldt dat zijn account permanent is geblokkeerd, omdat een vriendin probeerde in te loggen op zijn account terwijl zij al een eigen account had. De gebruiker begrijpt niet waarom deze actie heeft geleid tot de blokkade en verzoekt om heropening van zijn account.

Mijn Klacht:

Mijn vinted account is permanent geblokkeerd omdat een vriendin wou inloggen op mijn account terwijl zei zelf al een acount had en ik ben nu geblokkeerd voor het hebben van meerdere accounts? ik snap het niet maar ik zou graag mijn account terug willen.

Gewenste Oplossing:

deblokkeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM