klager3d1e7660 ✓ Verified op 16 juli 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted heeft zijn account definitief geblokkeerd gekregen vanwege een beschuldiging van het verkopen van een nepartikel, wat hij als onterecht beschouwt. Ondanks het indienen van bewijs in de vorm van een aankoopfoto, heeft hij geen reactie ontvangen binnen de beloofde termijn van 120 uur, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en het gebruik van zijn account.
Mijn account op Vinted is definitief geblokkeerd omdat ik beschuldigd ben van het verkopen van een nepartikel. Dit is onterecht, aangezien ik een foto heb toegevoegd van de aankoop van het artikel. Vinted heeft aangegeven dat ik binnen 120 uur een reactie zou ontvangen, maar ik heb hier tot op heden nog niets van gehoord. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik graag mijn account weer wil gebruiken.
Ik verzoek Vinted om mijn account onmiddellijk te deblokkeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
