Anoeska123 op 03 november 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Vinted.nl uit zijn frustratie over de lange wachttijd van drie weken voor een bestelling. Eerder moest de klant een pakket 30 km verderop ophalen, maar nu is er onduidelijkheid over de huidige bestelling en wordt er pas op 26 november actie ondernomen, ondanks dat er voor de service is betaald.
Ik heb een pakje besteld bij Vinted.nl en wacht hier al 3 weken op. Bij mijn vorige bestelling moest ik 30 km verderop het pakje ophalen. Nu nemen ze niet de moeite om te onderzoeken waar mijn huidige bestelling is gebleven. Het is erg frustrerend dat ik moet wachten tot 26 november voor ze iets doen, terwijl ik voor deze service betaal.
Ik wil graag mijn geld terug of mijn bestelling alsnog ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
