Klachten over Vinted.nl

Een zending is door een fout in de registratie zoek geraakt. Vinted verwijst naar DHL voor oplossing, DHL geeft aan dat Vinted de labels maakt -de label was bij hun niet te achterhalen... Vinted wil vervolgens niet verantwoordelijkheid nemen: mijn... Lees meer

Vinted zegt dat ik meerdere accounts heb terwijl dat niet zo is.Ik heb gezegd of ze kunnen aantonen welk account het is en ze hebben een account getoond die ik niet ken.Ik zei dat ik de account niet ken en... Lees meer

Ik heb inmiddels al een maand lang elke x contact gezocht met vinted omdat ik 2x heb betaald voor een artikel omdat de betaling mislukt was. Zij hebben nog steeds niks gedaan hieraan en ik heb nog steeds mijn... Lees meer

Ik heb een pakketje verstuurd met laarzen. De persoon die het zou kopen heeft het niet opgehaald omdat zij hiervan geen melding ontvangen zou hebben. Nu zou het pakketje terug gestuurd moeten worden (waar ik overigens 2 maanden op gewacht... Lees meer

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen, dit heb ik gemeld (‘ik heb een probleem’). Nu claimt Vinted dat ik akkoord zou zijn gegaan met het niet ontvangen van het pakket, maar het wel te betalen. Dat is natuurlijk waanzin. Wie... Lees meer

Een transactie via de betaalbutton gedaan, echter na betaalscherm van mijn bank liep de site van vinted vast. Daar leek het niet betaald te zijn, terwijl de afschrijving op mijn bankoverzicht wel was afgeschreven. Verkoper en ik hebben even gewacht,... Lees meer

Er is op 19 maart bij mij een annulering geweest op een verkoop waarbij ik mijn geld terug hoort te krijgen. Na meer dan 6 keer contact gezocht te hebben met een robot via de helpdesk wordt er elke keer... Lees meer

Ik heb bij vinted een broek van de zara gekocht. Maat s zou het zijn. Toen het binnenkwam was het een xs. De verkoper vond dat ik maar alleen op moest draaien voor de verzendskosten of hem zelf weer moest... Lees meer

Sinds 10 april nog geen terug betaling ontvangen van een kapot artikel..Contact gaat via een bot met elke keer hetzelfde antwoord en excuses en het advies 4 dagen te wachten Lees meer

Mijn zoon wacht nu al ruim 3 weken op 2 terugbetalingen. Je kunt enkel via chat met Vinted communiceren en krijgt dan elke keer dezelfde geautomatiseerde bot reactie dat er een probleem is en dat wanneer dit is opgelost de... Lees meer