Mijn Klacht:
Ik heb een potje kauwgom gekocht bij de Albert Heijn op de Peppelweg.Het was pepermint van AH huismerk.Mijn zoon zei elke keer: de kauwgom is vies, dus ik dacht dat de kauwgom gewoon vies smaakte.Toen ik een kauwgompje wilde gaan pakken, zag ik een rare zwarte vlek op de kauwgom.Ik vroeg aan mijn zoon of hij dit bedoelde met vies, hij zei ja dat bedoelde ik.Toen belde ik de Albert Heijn, ik kreeg de manager aan de lijn.De manager zei dat ik een nieuw potje kauwgom zou krijgen met mijn geld terug.Ik stuur mijn dochter en ze kreeg alleen het geld terug.Ik weet niet of het toeval is, maar mijn 2 kinderen kregen daarna buikpijn.Albert Heijn moet hun producten beter checken voordat ze het gaan verkopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Albert Heijn zijn excuses aanbied en een nieuw potje kauwgom geeft, zoals belooft.
