Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Het werkt niet!!!!!!!

Klacht van Duindoornbeek7 op 18 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Zit steeds naar een grijs “k” beeld te kijken! En als die het dan eindelijk doet kun je niet vooruit spoelen of achteruit want dan stopt het weer, krijg je weer een grijs beeld! ECHT WAARDELOOS!!! Lees meer

Storing

Klacht van Marvin1991 op 13 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Videoland heeft heel vaak storing al een paar keer bij hun aangegeven dat het egt niet normaal ze doen ook niks om de klant de compenseren ik vind het egt belachelijk Lees meer

Pauze

Klacht van CindyVDP op 12 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Goedemiddag, Mijn klacht is dat elke x als ik een serie kijk op videoland hy steeds vanzelf op pauze gaat of helemaal onderbroken word.. Dan moet ik mijn hele tv uitzetten op hem opnieuw op te starten. Dit gebeurd zo 34keer..... Lees meer

Beeld

Klacht van [email protected] op 09 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Hallo Ik heb slecht beeld het valt vaak op zwart blijft heel vaak hangen en bij opstarten zijn we zo 10 min verder. Ik heb al een nieuwe horizon box omdat ik dacht dat het daar aan lag maar helaas Lees meer

Pauzeknop midden in beeld

Klacht van Jvb2018 op 04 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

als ik een film ga kijken komt er om de paar secminuut de pauzeknop midden in beeld en de afspeelbalk met tijdsduur onder in beeld.Heb alles gedaan wat videoland heeft gezegd om het te verhelpen,maar zonder resultaat.2 weken op proef... Lees meer

Abo verlengt na opzegging.

Klacht van monades op 04 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Na het opzeggen van abo kom ik erachter dat videoland toch weer incasseert. Heb contact gehad laar er word gedaan alsof ik het abo later weer heb geactiveerd. Is niet zo. Heb zelfs bewijs van opzegging maar boeit ze niet.... Lees meer

stop in eens

Klacht van scania560 op 01 november 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

ben je wat aan het kijken op videoland en dan in eens stop het en gaat terug op gewoon tv wel 10 keer in 1 uur elke keer weer opnieuw aan zetten wordt je niet goed van maar wel geld... Lees meer

Dubbele afschrijvingen

Klacht van Myrthe op 31 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Videoland heeft maanden lang geld 2 keer per maand 8,99 afgeschreven. Nu zeggen ze dat ik 2 accounts had, maar daar heb ik zelf nooit iets van geweten. Ik heb altijd 1 account gehad die ik gebruik en ik weet... Lees meer