Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Off line kijken lukt niet

Klacht van Yvonnelagendijk op 30 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Wij hebben voor onze vakantie in het buitenland meerdere films en series voor de kinderen gedownload. In het buitenland en in het vliegtuig wilden wij deze off line kijken, maar daar bleef het beeld zwart. Dit was bij alle downloads.... Lees meer

Zwart scherm

Klacht van Kimvanoirschot op 30 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Het komt regelmatig voor dat Videoland niet op te starten is op mijn samsung tv. Zodra ik de app selecteer, springt hij over op een zwart beeld en krijg ik niets meer... Dit gebeurt te vaak!! Lees meer

Serie ineens weg

Klacht van Swaen op 28 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik was gisteren begonnen aan de serie Awkward op Videoland. Vandaag is hij er ineens vanaf. Ik heb opgezocht wat er aan de hand is, maar ik kan nergens iets vinden over een aankondiging dat hij van videoland af zou... Lees meer

Slecht geluid

Klacht van Smeagol1 op 27 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Geen surround sound geluid bij Videoland. Echt slecht en niet van deze tijd. Proefabonnement gestart, film aangezet en ontdekt dat er alleen stereogeluid was. Gelijk weer opgezegd. Lees meer

Loopt vast

Klacht van 854625 op 27 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Het is nogal vervelend als je elke maand betaald voor iets en het dan vervolgens gewoon niet werkt. Online via Google werkt het prima maar de app is verschrikkelijk na 2 seconde laden loopt de app vast en dan reageert... Lees meer

Irritant

Klacht van Sanne brom op 19 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Super irritant dat als je in de app kijkt en je gaat even eruit en je wilt weer verder kijken, dat die dan niet onthouden heeft waar je was en er weer helemaal naar toe moet scrollen!!! En irritant dat... Lees meer