Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

4 klachten gemeld

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Series en app

Klacht van Danelle1997 op 30 augustus 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

De app sluit zich zelf heel vaak af bij playstation en dan skipt of spoeld die een aflevering terug. De series moeten ook helemaal kloppen bijvoorbeeld dat er alle seizoenen van een serie op staan en niet maar 2 als... Lees meer

Uitvallen

Klacht van IsaSchut op 28 augustus 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Elke keer als ik iets probeer te kijken valt mijn serie of film de hele tijd uit. Er staat dan: fout. En dan is om de paar minuten dus ik kan helemaal niks kijken en ik word er echt gek... Lees meer

buffering

Klacht van janna-nynke op 26 augustus 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Tijdens het kijken van mijn serie verschijnt er wel 10x in 5min buffering op mijn beeldscherm. Dit moet niet kunnen aangezien je maandelijks betaald voor het kijken van series en films op de site videoland. Mocht dit vaker voorkomen zal... Lees meer

Downloaden films

Klacht van Marijke Cnossen op 10 augustus 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik probeerde onlangs films te downloaden op videoland maar dit werkt niet... de film die ik wil downloaden is al heel lang bezig en blijft maar op 5 % hangen. Hij gaat niet vooruit. Lees meer