Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

ondertiteling

Klacht van tarabielderman op 02 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Een in het Engels gesproken serie of film is altijd ondertiteld in het Nederlands. Persoonlijk vind ik het erg vervelend als ik Engels hoor en Nederlands lees. Er zou een optie moeten zijn dat je de ondertiteling uit kan zetten... Lees meer

Meer instellingen en films

Klacht van Roberthage op 28 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Je kunt niet eens de ondertiteling uitzetten wat al heel vervelend is. Aan het begin als je een account maakt vragen ze je naar voorkeuren waar maar heel weinig filmsseries tussen staan, en er zijn gewoon veel te weinig films... Lees meer

Oplossing afspeel alk Videoland

Klacht van John877 op 27 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik kwam de klacht van Tijgerbeest over Videoland tegen over de afspeelbalk die blijft tijdens het afspelen. Ik had dit probleem ook. Ik heb de applicatie Videoland verwijderd en opnieuw geïnstalleerd in het smart menu van mijn tv. Probleem is... Lees meer

Waardeloze app

Klacht van IsaZwak op 18 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik vind echt dat de Videoland app veel te wensen over laat. Downloads werken 80% van de tijd niet en het duurt vaak een half uur om een aflevering van 50 minuten te downloaden. De interface van de app verdwijnt... Lees meer

hou je aan de tijden!

Klacht van cynthiamaryx op 16 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Videoland houd zich totaal niet aan de afgesproken tijden dat programma's online komen. Het is blijkbaar normaal om 2 uur na de aangegeven tijd nog niets online te hebben staan? Voorbeeld: legomasters Lees meer