Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).

Contact Officiële contactpagina

De website doet het niet.

Klacht van TahneeB op 26 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

De website doet het niet. Inloggen lukt niet en andere dingen ook niet. Lees meer

Belachelijke ongeeducateerde klantenservice.

Klacht van Randy p op 20 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik heb een proef periode aangevraagd ivm met Corona. Na een keer inloggen Had ik al gezien dat het niks was voor mij omdat ze hun aanbod niet aansluit bij mijn interesses. Ze kunnen terug vinden blijkbaar wanneer en Hoelang... Lees meer

Laden/vast lopen

Klacht van Mediarecolor op 19 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Videoland loopt regelmatig vast en blijft bufferen. Wat ik kijk maakt niks uit en waarop ook niet. Ik heb hier last van op mijn nieuwe smart TV maar ook op m'n Imac, tablet en laptop. Aan het internet ligt het... Lees meer

Proefperiode

Klacht van Kilic6868 op 15 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Op 30 mei starte mijn proefperiode die zou eindigen op 13 juni. Op 12 juni probeerde ik het stop te zeggen. Ik dacht dat het was gelukt. Blijkbaar niet. Vandaag lukte het wel. En nu moet ik 1 maand betalen... Lees meer

[email protected]

Klacht van Anouk van der Heiden op 09 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Seizoen 6,7 en 8 van Baantjer zijn niet beschikbaar. Deze rechten zijn niet gekocht. Belachelijk, dat je een complete willen serie aanbieden en dan laten ze random 3 seizoenen weg. Overigens zijn de afleveringen niet te downloaden. Ze zijn via de app... Lees meer

Fout in de oploading van volgende aflevering

Klacht van Karen330 op 06 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Als ik een stuk of 4/5 afleveringen gezien heb, treedt er een fout op bij het oploaden van de volgende aflevering. Als ik dan terugga naar het beginscherm hoor ik ze wel praten, maar krijg geen beeld meer. Lees meer

ondertiteling

Klacht van tarabielderman op 02 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Een in het Engels gesproken serie of film is altijd ondertiteld in het Nederlands. Persoonlijk vind ik het erg vervelend als ik Engels hoor en Nederlands lees. Er zou een optie moeten zijn dat je de ondertiteling uit kan zetten... Lees meer

Meer instellingen en films

Klacht van Roberthage op 28 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Je kunt niet eens de ondertiteling uitzetten wat al heel vervelend is. Aan het begin als je een account maakt vragen ze je naar voorkeuren waar maar heel weinig filmsseries tussen staan, en er zijn gewoon veel te weinig films... Lees meer

Oplossing afspeel alk Videoland

Klacht van John877 op 27 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik kwam de klacht van Tijgerbeest over Videoland tegen over de afspeelbalk die blijft tijdens het afspelen. Ik had dit probleem ook. Ik heb de applicatie Videoland verwijderd en opnieuw geïnstalleerd in het smart menu van mijn tv. Probleem is... Lees meer

Steeds laden

Klacht van Anoukfermie op 26 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Om de minuut moet de film laden. Het is heel vervelend. Ik wil gewoon niet meer kijken Lees meer