Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

serie kijken lukt niet

Klacht van user-1274389 op 31 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Sinds 2 weken lid van videoland,en tot nu toe bij alles wat ik probeert te kijken loop het vast, haperend beeld en stopt zelfs..,komt de melding : het lukt nu niet om deze video te laden,probeer het later nog eens....... Lees meer

streamt niet lekker

Klacht van nietvantoepassing182 op 31 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Met series kijken hebben wij heel veel klachten. Hij streamt voor geen meter en hapert heel vaak. Ook vaak op het einde van een aflevering, echt heel erg irritant. Gelukkig hebben wij 2 weken gratis want hier ben ik echt... Lees meer

Loopt vast

Klacht van Nan of toos op 23 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Bij alle series/loopt het vast, alles geprobeert, opnieuw inloggen, alle koppelingen ( tv- smartphone) gewist, tv echt uit gezet niet met afstandbediening, wifi opnieuw ingesteld, aan/uit met de nodige wachttijd, dus ik weet het niet meer, Sorry dag videoland..!! Lees meer

Ik heb sinds enkele maanden een abonnement bij Videoland. Regelmatig blijven films haperen/opnieuw afspelen na pauzeren lukt niet/indien op meerdere devices het abonnement in gebruik is laden films niet in/ geluid en beeld synchroniseren niet. Tevens vind ik het aanbod... Lees meer

Series / films blijven laden

Klacht van Amy Rouw op 15 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Sinds kort videoland aangeschaft maar nog geen gebruik van kunnen maken. Elke serie of film die we aanklikken blijft laden. Het beeld blijft zwart Hebben het op meedere laptops geprobeerd. Ook de nieuwste silverlight erop gezet. Niets... Lees meer

opzeggen onmogelijk

Klacht van Korrie van Nispen op 14 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik heb op de site van Videoland opgezegd binnen de proefperiode, maar de opzegging wordt niet verwerkt. Ook blijven de afschrijvingen van mijn creditcard doorlopen. Lees meer