Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

4 klachten gemeld

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Loopt vast

Klacht van Nan of toos op 23 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Bij alle series/loopt het vast, alles geprobeert, opnieuw inloggen, alle koppelingen ( tv- smartphone) gewist, tv echt uit gezet niet met afstandbediening, wifi opnieuw ingesteld, aan/uit met de nodige wachttijd, dus ik weet het niet meer, Sorry dag videoland..!! Lees meer

Ik heb sinds enkele maanden een abonnement bij Videoland. Regelmatig blijven films haperen/opnieuw afspelen na pauzeren lukt niet/indien op meerdere devices het abonnement in gebruik is laden films niet in/ geluid en beeld synchroniseren niet. Tevens vind ik het aanbod... Lees meer

Series / films blijven laden

Klacht van Amy Rouw op 15 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Sinds kort videoland aangeschaft maar nog geen gebruik van kunnen maken. Elke serie of film die we aanklikken blijft laden. Het beeld blijft zwart Hebben het op meedere laptops geprobeerd. Ook de nieuwste silverlight erop gezet. Niets... Lees meer

opzeggen onmogelijk

Klacht van Korrie van Nispen op 14 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik heb op de site van Videoland opgezegd binnen de proefperiode, maar de opzegging wordt niet verwerkt. Ook blijven de afschrijvingen van mijn creditcard doorlopen. Lees meer

opzeggen

Klacht van Annemarie Postmus op 06 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik wil graag mijn abonnement opzeggen maar kan op een of andere manier niet inloggen, heb al een nieuw wachtwoord aangevraagd maar blijf bij de films hangen ook als ik op inloggen klik. Lees meer