Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Bufferen

Klacht van Mrzanoon op 01 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Film gehuurd via videoland. Elke 30 seconden blijft het beeld vaststaan om na 2-3 seconden weer verder te gaan. Slechte kwaliteit, zonde vh geld. Lees meer

w1004 probleemr

Klacht van pien klein op 31 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

telkens als ik via mini x films of series wil kijken krijg ik een foutmelding, namelijk "kan video niet afspelen W1004. Wat kan ik hieraan doen? Lees meer

stotterten

Klacht van Stacejj op 30 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Ik heb een abonnement bij videoland al een tijdje en niet vaak problemen gehad met het uploaded van films en series.. Helaas is dat nu wel het geval. Ik heb de nieuwe playstation 4 gekocht en verwachtte dat de videoland... Lees meer

Films lopen vast

Klacht van Nenz op 30 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Goedendag, ik kan geen films kijken op videoland. Ze lopen continue vast en ik kan ze niet verder kijken. Zeer frustrerend en weggegooid geld. Ik heb vakantie en wilde lekker thuis films kijken, dat lukt dus niet. Graag een... Lees meer

vastlopen

Klacht van Maarten077 op 27 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Hallo, als ik een film kijk op videoland.com loopt deze ongeveer 50 keer per film vast terwijl ik een prima internetverbinding heb. zo´n storing duurt soms4 seconden, maar die kan ook een paar minuten duren. SUPER IRRITANT!! Lees meer

Spoiler tijdens reclame

Klacht van Fenne mobach op 19 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Tijden's het reclame blok op maandag 19dec om 22:10 verscheen er een stukje trailer van de film pak van mij'n hart, dat terwijl die film net aan het spelen was op rtl 4. Hierdoor hebben wij het einde van de... Lees meer

Speelt geen video's af

Klacht van Don1988 op 15 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Beste medewerkers, Ik probeer al ongeveer een week video's af te spelen via mijn LG smart tv. Als ik op een video druk geeft hij aan: 'Kan video niet afspelen probeer later nog eens' als ik op mijn tablet kijk doet... Lees meer