Terug

Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Retsalop op 16 mei 2023 over Videeda in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Videeda
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant heeft geen bestelling ontvangen en heeft hierover al twee e-mails gestuurd, maar alleen een automatische reactie ontvangen. De beloofde termijn voor de levering is overschreden en er is geen verdere uitleg gegeven.

Mijn Klacht:

Geen bestelling ontvangen, al 2mails gestuurd waar enkel een automatische mail op teruggekregen. Verder geen uitleg . Beloofde Termijn overschreden
Mvg

Gewenste Oplossing:

Een antwoord. En wat hangt af wat hun voorstel is .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Videeda
Zo werkt het