Klacht over vidaXL: Tuinset retour gestuurd

Mijn Klacht:

Goedendag, nu maar via deze weg. Ik heb meerder keren contact gehad en tot de dag van vandaag nog geen mail of bericht terug gehad. Ik heb dik twee weken geleden een tuinset door dbd op laten halen en naar jullie retour gestuurd. Ik zou binnen vijf dagen mijn geld terug gestort krijgen. Ik heb tot op heden nog niks ontvangen. Dit duurt nu wel erg lang.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug gestort krijgen zo snel mogelijk.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen

Bericht van vidaXL

4 jaren geleden - Beste Jennifer, Bedankt voor je bericht en excuses voor dit ongemak. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dit graag van je. Met vriendelijke groet, Martijn / vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

vidaXL

Heeft op 17 mei 2021 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jennifer,

Fijn om te horen dat het naar tevredenheid is opgelost.

Mocht je toch nog vragen hebben dan hoor ik dit graag van je.

Met vriendelijke groet,

Martijn / vidaXL

Klacht: Tuinset retour gestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over vidaXL

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen