Klacht: ik heb geen bevestiging van mijn bestelling

Tineke Waal op 14 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant van vidaXL heeft geen bevestiging ontvangen van zijn bestelling, terwijl het bedrag al is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

maar mijn ged is wel afgeschreven

Gewenste Oplossing:

ik wil contact en weten of ik het betaalde product nu krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke Waal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM