Klacht: Ik heb begin augustus een bistrosetje geretourneerd en geen geld retour ontvangen. Op mijn verzoek om mij te bellen wordt niet gereageerd

Francis de Graaf op 21 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 september 2023

Een klant heeft begin augustus een bistrosetje geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om telefonisch contact, blijft het bedrijf zonder reactie. De klant verlangt naar een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag van 175,74 teruggestort is op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francis de Graaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM