Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag van 175,74 teruggestort is op mijn rekening
Klacht: Ik heb begin augustus een bistrosetje geretourneerd en geen geld retour ontvangen. Op mijn verzoek om mij te bellen wordt niet gereageerd
Francis de Graaf op 21 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft begin augustus een bistrosetje geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om telefonisch contact, blijft het bedrijf zonder reactie. De klant verlangt naar een terugbetaling van het aankoopbedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
