Klacht: Zwarte cross kaarten voor drie dagen

Regina bulterman op 13 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een kaartje gekocht om drie dagen naar de zwarte cross te kunnen gaan. Nu zegt feestfabriek dat deze niet geldig is.

Gewenste Oplossing:

Als blijkt dat deze toegangskaart wel geldig is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM