Terug

Klacht: Zijn mijn tickets officieel en ik betaalde veel te veel

Agna Smeets op 06 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 november 2017

Een klant heeft tickets besteld via Viagogo voor een concert, maar maakt zich zorgen over de hoge prijs en de geldigheid van de tickets. De klant vraagt zich af of de tickets op tijd en officieel zullen worden ontvangen, aangezien er ook nog een verblijf in Zürich geboekt moet worden.

Mijn Klacht:

Beste , afgelopen donderdag 2november 2017 , bestelde ik via viagogo tickets voor Nike cave & The Bad Seeds op 12 november in Zürich . Ik betaalde 306,63 euro voor 2 tickets . Blijkbaar een veel te hoge prijs . zal ik deze tickets ook effectief ontvangen ????. Ik moet nog een verblijf boeken in Zürich en niet wetende of ik geldige , te dure tickets tijdig zal ontvangen .
Kan dit eventueel nagekeken worden . Tickets /vak E1, rij 34 , hallenstadion 12 november 2017 , 19u30
Mvg Smeets Agna

Gewenste Oplossing:

Al een geruststelling of deze tickets officieel , tijdig zullen geleverd worden .
Nazicht hoeveel ik te veel betaalde .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het