Klacht: woekerprijzen

jurgen mans op 19 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een klant heeft kaartjes gekocht voor een evenement via Viagogo en merkt op dat de kosten per ticket € 36 bedragen, terwijl hij in totaal € 160 heeft betaald voor twee kaartjes. Dit wordt ervaren als woekerprijzen.

Mijn Klacht:

kaartjes gekocht voor jeff dunham ga ik de tickets downloaden kosten de kaartjes 36 per stuk en ik heb € 160.00 betaald voor 2 kaartjes

Gewenste Oplossing:

gewoon normalen prijzen plus 10/15% erop zetten en duidelijk op de site zetten dat het een doorverkoop site is

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM