Klacht: Voetbal Wedstrijd tickets

Gokhan83 op 05 februari 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 februari 2023

Een klant heeft een ticket gekocht voor de voetbalwedstrijd Galatasaray tegen Trabzonspor, maar kon niet naar de wedstrijd gaan. Hierdoor heeft de klant een reis naar Istanbul gemaakt zonder de verwachte toegang tot de wedstrijd. De klant raadt anderen af om tickets bij Viagogo te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor Galatasaray Trabzonspor voetbal wedstrijd ticket gekocht een week voor en het is niet gelukt. Dus ik kom naar istanbul voor niks . Opletten alleen en ik advies niet voetbal ticket kopen bij viagogo

Gewenste Oplossing:

Nu het is te laat voor alles

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM