Klacht: Viagogo verkoopt tickets Lady Gaga Ziggo Dome met 50% extra kosten!!!

rogerteuwsen op 22 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Viagogo, waarbij hij aangeeft dat de tickets voor het concert van Lady Gaga in de Ziggo Dome met 50% extra kosten worden verkocht. De klant beschouwt dit als oplichting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Oplichters

Gewenste Oplossing:

Extra kosten zouden niet meer dan 15% Mogen zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM