Mijn Klacht:
–ik heb tickets ontvangen voor het juist event (Neil Diamond )op
28-09-17 maar op iemand anders naam en andere plaats.
Gewenste Oplossing:
graag juiste tickets aub
Klacht: verkeerde tickets
thea pipeleers op 07 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets ontvangen voor het evenement van Neil Diamond op 28 september 2017, maar deze zijn op een andere naam en voor een andere plaats geregistreerd. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van Viagogo.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
