Jaap Streefland op 25 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 17 november 2018 kaartjes gekocht voor een concert van The Silencers via Viagogo, maar ontdekte later dat de band Silencer zou optreden. Dit leidde tot verwarring en een schade van 101 euro, aangezien de verkeerde band op de website was vermeld. Het bestelnummer is 18656582.
op 17 november 2018 spelen volgens viagogo the silencers in gleisdorf Oostenrijk. Wat blijkt bij nader onderzoek de groep silencer te spelen. verkeerde band opgegeven op hun site. kaartjes besteld en betaald. bestelnummer 18656582. Totaal 101 euro schade.
totaal geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
