Mijn Klacht:
We kochten via de site veel te dure tickets voor Harry Styles. Zou die graag annuleren en mijn geld terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn centen terug krijg
Frullefien op 23 november 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Er zijn tickets aangeschaft via de website van Viagogo voor een concert van Harry Styles, maar de koper vindt de prijzen veel te hoog. Er wordt verzocht om annulering van de aankoop en terugbetaling van het betaalde bedrag.
We kochten via de site veel te dure tickets voor Harry Styles. Zou die graag annuleren en mijn geld terug krijgen.
Als ik mijn centen terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM