Klacht: tickets bastille

brechtcarlier op 15 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 december 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over de tickets die zijn vriendin heeft aangeschaft voor het concert van Bastille op 1 februari 2017. Volgens de klager zijn de prijzen van deze tickets aanzienlijk hoger dan de reguliere prijzen.

Mijn Klacht:

de tickets die mijn vriendin gekocht heeft voor het concert van Bastille op 1 februari 2017 zijn veel duurder dan de normaleprijs

Gewenste Oplossing:

wanneer het verschil terug betaald wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM