Een klant heeft een ticket besteld via Viagogo, maar ervaart dat de prijs veel te hoog was. Daarnaast heeft de klant het ticket nog steeds niet ontvangen.
kaartje besteld wat uiteindelijk veel te duur was.en ook nog steeds niet ontvangen.
geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
