Terug

Klacht: oplichting

waswil op 15 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 oktober 2017

Een klant heeft tickets gekocht voor de wedstrijd Feyenoord-Pec, maar werd met zijn twee zoontjes niet toegelaten omdat de tickets al door anderen waren gebruikt. Hij beschouwt Viagogo als een frauduleuze organisatie en heeft in totaal ongeveer 240 euro aan de tickets besteed.

Mijn Klacht:

tickets voor Feyenoord-Pec , met mijn 2 zoontjes, werden niet doorgelaten, 3 tickets ( totaal rond de 240 euro ) waren al door anderen bezet. Viagogo is een frauduleuze organisatie

Gewenste Oplossing:

volledige restitutie van het door mij betaalde bedrag

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het