Mijn Klacht:
bijna onzichtbare administratie en boekingskosten
Gewenste Oplossing:
wanneer de boekingen en administratie kosten duidelijker zijn dit is met opzet!!!
Klacht: oplichterspraktijken!
ben stef op 16 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit kritiek op Viagogo vanwege de onduidelijke administratie en hoge boekingskosten die bijna niet zichtbaar zijn tijdens het aankoopproces. Deze praktijken worden als misleidend ervaren, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
