Mijn Klacht:
Graag zou ik mijn bestelling willen annuleren en mijn gemaakte kosten terug ontvangen.
Ik heb geen goed gevoel over Viagogo, omdat ik alleen maar negatieve reviews lees…
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring met Viagogo en wil zijn bestelling annuleren, evenals de terugbetaling van de gemaakte kosten. De klant voelt zich ongerust door de vele negatieve reviews over het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
