Mijn Klacht:
Ik heb een dikke 2 maanden kaartjes besteld voor Andrea Bocelli in Roemenie op 25 juli. Ik heb nog steeds niets ontvangen en kan viagogo nergens bereiken!
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de kaartjes heb ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan twee maanden geleden kaartjes besteld voor een concert van Andrea Bocelli in Roemenië, gepland op 25 juli, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van Viagogo voor verdere informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
