Klacht: Kaartjes Helene Fischer

J Reijmers op 13 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 september 2018

Een klant heeft geconstateerd dat Viagogo 100% extra kosten in rekening brengt bovenop de reguliere prijs van de kaartjes. Deze praktijk wordt door de klant als afzetterij ervaren.

Mijn Klacht:

Ik ben er achter gekomen dat viagogo 100% extra boven op de normale prijs van de kaartjes heeft gezet! Dit is ronduit afzetterij!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM