Mijn Klacht:
Kaartjes besteld maar met download staat er een foute naam en bedrag. Ben ik opgelicht en wil
Graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of echte kaarten ontvangen
Valentino666 op 22 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft kaartjes besteld via Viagogo, maar constateert dat de download een verkeerde naam en bedrag vermeldt. De klant vraagt zich af of hij is opgelicht en verzoekt om terugbetaling.
Kaartjes besteld maar met download staat er een foute naam en bedrag. Ben ik opgelicht en wil
Graag mijn geld terug.
Geld retour of echte kaarten ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM