Mijn Klacht:
Gisteren waren de kaartjes die ik via Viagogo had gekocht niet geldig. We moesten ter plekke dus nog nieuwe kopen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg van Viagogo
Klacht: Kaartjes 10 oktober 2017 Nederland-Zweden
RickLisa0406 op 11 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kaartjes gekocht voor de wedstrijd Nederland-Zweden via Viagogo, maar deze bleken bij aankomst niet geldig te zijn. Hierdoor was de klant genoodzaakt om ter plaatse nieuwe kaartjes aan te schaffen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
