Klacht: kaarten leveren

alderden party service op 23 november 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 november 2022

Een klant heeft vorig jaar kaarten gekocht via Viagogo, maar door COVID-19 ging het evenement niet door. Dit jaar heeft de klant nog steeds geen kaarten ontvangen.

Mijn Klacht:

Vorig jaar kaarten gekocht maar ging niet door covid en zou dit jaar maar nog geen kaarten gehad.

Gewenste Oplossing:

mij kaarten sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM