Klacht: I bought 2 concert tikets

Simona Vorontsov op 02 mei 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant heeft drie tickets voor het concert van Tash Sultana aangeschaft voor 272,50 euro en twee tickets voor het Rammstein-concert voor 586,80 euro. Ondanks herhaalde verzoeken om een trackingnummer heeft de klant geen reactie ontvangen van Viagogo.

Mijn Klacht:

I Bought 3 tickets in Tash sultana concert and paid 272.50 e. I wroting and asking tracking number. Also I bought to Rammstein concert 2 tickets price 586.80. I do not get non of responce about them.

Gewenste Oplossing:

Send my tickets or money back.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM