Klacht: Geen responds

noblezaa op 19 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant heeft zijn tickets nooit ontvangen en heeft geen mogelijkheid gehad om contact op te nemen met Viagogo. Ondanks pogingen om het bedrijf te bereiken, bleef er een gebrek aan respons.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn tickets nooit ontvangen en ik heb nooit contact kunnen opnemen met het bedrijf…

I never got my tickets and I was never able to contact the company

Gewenste Oplossing:

when i get my ticktes !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM