Mijn Klacht:
Krijg mijn tickets niet gedownload het event is vandaag begint om 17.30uur hoop dat het vandaag gaat lukken
Gewenste Oplossing:
Vandaag mijn tickets binnen hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Viagogo heeft problemen met het downloaden van tickets voor een evenement dat dezelfde dag om 17.30 uur begint. De klant hoopt dat het nog op tijd lukt om de tickets te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
