Een consument heeft twee tickets gekocht voor een lezing van de Dalai Lama, waarbij per ticket 33,87 euro is betaald. Op de gedownloade tickets staat echter een prijs van 25,00 euro en de aanduiding "2e Ring, Mogelijk Beperkt Zicht", wat vragen oproept over de kwaliteit van de zitplaatsen en de betaalde prijs.
ik heb 2 tickets gekocht en per ticket 33,87 euro betaald. dat is ook bevestigd. Maar op het gedownloade ticket staat dat de kaartprijs 25,00 euro is. Kom ik nu op een goedkopere plaats?
Bovendien staat er op de gedownlode tickets:2e Ring, Mogelijk Beperkt Zicht.
Wat is dit? Ik betaal toch niet voor een slechte plek!!!!
Goede plaatsen voor de betaalde prijs met normaal, goed zicht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
