Klacht over Viagogo: 5x te veel betaalt voor… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

ik heb via Viagogo 2 tickets gekocht voor een try out van Hans Teeuwen op 13 april 2016 in De Meervaart Amsterdam. Hiervoor betaalde ik 207.57 eu (85.32 eu/ticket). De tickets zijn toegekomen en de prijs op de tickets is 20 eu. Op de tickets staat ook een andere naam bij klantgegevens.
Viagogo heeft mij 5x de prijs aangerekend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil best de servicekosten, afhandelingskosten en BTW betalen, maar wil het verschil van de ticketprijs terug. (170.64 eu - 40.00 eu = 130.64 eu)

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Viagogo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Viagogo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Viagogo

Heeft op 11 maart 2016 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

petra cosemans

Heeft op 29 maart 2016 om 11:09 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik vind het niet kunnen dat wij 207,57 euro betalen ipv 40 euro. Dat is dus maal 5. Volgens mij is dat geen 15% maar 400% winst. Ik wil dat jullie dit rechtzetten. Ik heb nu gezien dat jullie op de lijst van Sherpa staan als onbetrouwbaar.
Jullie verrijken jullie zelf met valse praktijken. Als jullie mijn geld niet terugbetalen dan verspreid ik dit op sociale media met jullie onzinnige mail erbij.

Met vriendelijke groeten

Petra

Klacht: 5x te veel betaalt voor tickets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Viagogo

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop