Mijn Klacht:

Hallo,

Normaal gesproken wanneer je viabuy mastercard ging uploaden via iDeal was je tegoed gekijk zichtbaar, kaart lang niet gebruikt en op 2 april 2 keer geld toegevoegd via iDeal 60 en 70 euro, deze zinn sindsdien nooit meer beschikbaar geweest op me saldo van viabuy,

Ik heb deze probleen gemeld gemaild, ze geloofden eerst niet terwijl upload nog niet bijgewerkt al staat op mr account, dan wilde ze bewijs van betaling, screenshot dergelijke van uploading,

Deze ook gedaan weer terug gemaild, sinds dien hoor ik niks meer van ze, op website staat 5 dagen verwerkingstijd van de geuploaded geld dat is ook overeen nu halve maand voorbij en nog steeds hoor ik niks meer van ze, niet eens dat ze de probleem in behandeling hebben genomen, beide email servers gestuurd (service.en@ service.nl@)

Met dit soort gedoe behandeling weetje al snel dat ze fraudeers zijn

Mijn geld is inmiddels weg, krijg het niet eens terug of kan al geen betaling doen, wel komt er mails binnen van, uw jaarlijkse kosten moet u betalen anders stopt het service..

Nou wat een service zeg wacht al halve maand op mijn eigen money en zelfs die hebben ze ingetrokken ook al bewijzen geleverd te hebben.

Ik vind dit afschuwelijk slecht en amateur bedrijf en zal deze merk echt nooit meer gebruiken en nooit aanraden.

Ik heb inmiddels al 12 email gestuurd maar helemaal geen gehoor meer.

Weet niet wat ik hieraan kan doen, wist niet eens dat er bedrijven waren die je geld zo maar in beslag kunnen leggen zonder enig reden!!!

Hopelijk gaan jullie deze troep service niet gebruiken,

Groeten.

Gewenste Oplossing:

Ik zal nooit tevreden zijn met deze fraudeurs, ook al ze 1000 euro geven als spijt.. grootste oplichters dit