Terug

Klacht: Viabuy card

Tarik1970 op 13 september 2017 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 september 2017

Een consument heeft in mei een Viabuy card aangevraagd, maar weigerde deze te activeren en €90 te storten. Na het terugsturen van de card in juni, ontving de consument een incassobureauverzoek voor een bedrag van €130, ondanks het feit dat de card niet is gebruikt of geactiveerd.

Mijn Klacht:

Ik had een viabuy card in mei j.l aangevraagd en ontvangen. Echter, toen ik zag dat ik de card moest activeren en €90 moest storten, heb ik geweigerd om dat te doen en heb de card in juni naar de betreffende adres teruggestuurd en nu hebben ze een incassoburo ingeschakeld met het verzoek om €130 te betalen terwijl ik de card niet gebruik heb en ook niet geactiveerd!!

Gewenste Oplossing:

Absoluut ontevreden!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viabuy

Alle klachten over Viabuy →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viabuy
Zo werkt het