Klacht: Viabuy

Imaikiko op 09 maart 2017 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 maart 2017

Een klant heeft aangegeven de Viabuy kaart niet te hebben ontvangen, ondanks dat deze geactiveerd zou zijn. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Viabuy.

Mijn Klacht:

Viabuy card niet binnen gehad laatstaan dat kaart is geactiveerd !

Gewenste Oplossing:

Ik weiger te betalen aan iets wat ik nooit heb binnen gehad, en dus ook niet heb geactiveerd! Dossier sluiten graag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM