Mijn Klacht:

Dom….had ik maar vooraf onderzoek gedaan naar VIABUY. Kaart was snel binnen en ik dacht makkelijk geld over te kunnen maken maar dit lukt niet. Ze houden de transactie vast en de creditcard kan niet gebruikt worden. Slechte response op mail en onkundige reacties. Ik ben er nu zo klaar mee dat ik al mn geld terug wil en niets meer te maken wil hebben met deze fraudeurs. Graag zou ik advies willen hebben in hoe ik mn geld terug krijg en alles kan annuleren.

Ik had de card aangeschaft om een vakantie met creditcard te bevestigen. Deze is dit dit gedoe nu geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mn geld snel terug heb en alles is geannuleerd bij VIABUY.