Mijn Klacht:

hi ik wil even doorgeven dat ik een klacht heb bij de creditcard maatschappij ik had gisteren avond een transactie gedaan waarvan het bedrag wel is goedgekeurd bij het bedrijf maar niet ontvangen door de handelaar zelf dus heb ik een mail gestuurd hoe het precies zit viabuy verteld mij dat het bedrag is goed gekeurd door de creditcard maatschapij maar dat de handelaar de transactie heeft geanuleerd nu ben ik 60 euro armer maar wil het bedrag gestort hebben op mij creditcard. het gaat om een bedrag van 19,90, 29,90 en 7,55

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer het bedrag terug gestort is op mij creditcard

met vriendelijke groet

Kadir Akturk.