Klacht: Ronduit slecht en voel mij zwaar belazerd

Anthony Gervase op 09 december 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 december 2016

Anton ervaart teleurstelling over de Viabuy betaalkaart, waarvoor hij bijna 90 euro heeft betaald en waar hij drie jaar aan vastzit. Hij vindt de kostenstructuur onduidelijk en zoekt advies om van de kaart af te komen.

Mijn Klacht:

Ook dezelfde klacht. Gedacht dat dit een interessante betaalkaart is, maar uiteindelijk bijna 90 Euro armer voor een stukje plastic, waar ik dan drie jaar aan vastzit. Ik wil er dolgraag vanaf. Heb helemaal geen zin in dit en was ook niet duidelijk hoe de kosten waren opgebouwd.

Iemand advies om er vanaf te komen? Ik heb geen zin om hier drie jaar lang mee te zitten.

Anton

Gewenste Oplossing:

Als de overeenkomst is ontbonden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM