Klacht: oplichters bende

martin 65 op 09 juni 2018 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juni 2018

Een klant heeft 1000 euro overgeboekt naar Viabuy en ervaart problemen met de identificatie, die volgens het bedrijf niet correct zou zijn. De klant meldt dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen, aangezien alle communicatie automatisch en met onjuiste gegevens verloopt. Er wordt gewaarschuwd om niet met het bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 1000 euro overgeboekt naar dit groepje fraudeurs , nu zeggen ze dat mijn identifictatie niet correct is . je krijgt geen contact met ze alles word per automatische voorgekookte mail beantwoord met onjuiste gegevens.
Mensen ga alsjeblieft niet met dit tuig in zee.

Gewenste Oplossing:

zodar ik over mijn 1000 euro kan beschikken wat die ratten hebben geblokkeerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM