Een klant van Viabuy ervaart problemen met het opzeggen van zijn kaart, aangezien hij niemand kan bereiken en niet kan inloggen op zijn account. Hij meldt dat zijn kaart nooit heeft gewerkt en beschouwt de situatie als oplichterij, waarbij hij 90 euro kwijt is.
ik kan niemand contacteren om mijn kaart op te zeggen, via login kan ik zelfs niet inloggen. mijn kaart heeft nooit gewerkt. 90€ kwijt aan oplichterij.
terugstorting van mijn geld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
